Architecture ideal logistics global
架构理想 运筹全局

北京理想资产管理有限公司简介
概况
　　资产管理是理想集团一项重要业务，通过对理想集团自持物业专业化的管理，提升资产的价值，带来稳定增长的收入来源，为集团的资产创造利润最大化，并通过市场化运作，为集团盘活现有资产，并营造有利的投资条件。
　　理想集团的资产管理业务由“北京理想资产管理有限公司”全面负责。该公司为北京理想产业发展（集团）公司的全资子公司，承担集团下属自持商业楼盘项目的运营管理（包括物业管理及租赁工作）。在今天经济全球化的激烈竞争环境中，想赢得顶级的租户除了要有一流的硬件外还需要有一流的资产管理服务。

资产介绍
　　目前资产管理公司下属有三个项目：理想国际大厦、知春理想大厦、月坛理想大厦。
　　理想国际大厦是理想产业发展集团投资开发的5A级写字楼，位于北京市海淀区北四环西路58号，紧邻北四环路南侧，隶属“中国硅谷”的中关村西区。其占地面积7800平方米，由国际著名设计公司巴马丹拿担纲设计。大厦外形时尚、品质超然、设备优良，为客户营造出一个安全、舒适、优雅便捷的办公环境。
　　知春理想大厦位于海淀区中关村高科技产业商业中心区，建筑项目落成于1999年，占地面积4872平方米，是北京理想产业发展集团公司投资建设的中高档商住一体办公楼。经过10年来的经营，北京知春路理想大厦已成为中关村知春路地区知名的写字楼，目前入驻公司大都为高科技产业产品经销、开发企业，并有知名品牌“无名居”、华夏银行等著名企业进驻经营。
　　月坛理想大厦是理想产业发展集团公司最早投资的一座以办公为主的中高档写字楼项目，位于西城区南礼士路二条，毗邻西二环、金融街、长安街、地理位置优越，交通极为便利。经过多年的使用大厦仍保持优良的办公环境，安全可靠，出租率每年保持在95%以上。

物业管理
　　资产管理公司深知高端客户要求的重要性，因此秉承国际高端物业的要求水平，采用“以人为本”的物业管理模式，超越传统物业管理“看管”的角色，并坚持聆听客户的需要，采取具有弹性及创新的管理方式，在传统与非传统的管理服务之间寻求平衡，确保物业以最佳、最有效的方式运作，从而提高效率并为客户提供优质服务。资产管理公司采取预防性保养计划维护大厦的优良设备，为大厦优质的办公环境提供持久的硬件保障。与客户建立互信双赢的商务关系亦是理想资产管理公司的服务宗旨。大厦自有的品质以及良好的物业管理服务吸引了众多优质客户。由于得到客户的认同，目前大厦内的著名客户有 新浪、爱国者、乐居中国、华旗、花旗银行、中国银行、甲骨文、施普林格、三星、用友软件等多家在国内、国际上市的知名企业进驻， 从大厦开业以来每年出租率均能保持在94%以上。

租赁管理
　　理想集团下属的各个项目均拥有一支专业化、效率高的租赁队伍。采取多种租赁策略、多方开源、多种渠道，联系多层次的客户，依托高效及时的信息收集，信息发布，并提供专业、规范的租赁服务，以满足不同客户的需求，为实现资产回报的最大化提供良好的基础。同时各项目租务部与各代理行保持良好的合作共赢关系。

客户服务管理
　　本着“以人为本”的客户理念，资产公司要求全体员工 “从微笑做起，从专业做起，从诚信做起”，珍视每一位客户意见，每时每刻每一个环节尽量带给客户极致的体验，寓管理于服务之中，全心全意为客户提供优质服务。
　　为了与客户保持更好合作关系，资产公司建立了“面对面”的沟通模式，所有问题采取面谈的方式解决，提升效率、增进互信、化解矛盾，同时直接听取及挖掘客户的需求，掌握客户的动向，转危机为契机，化被动为主动，始终以满足客户的需求为第一要务。
周期性为三幢大厦客户举办联谊活动，让大厦客户形成整体感和荣誉感，树立大厦良好的形象，增进客户以致在大厦上班的员工的归属感，从根源做起，留住客户，留住员工的心，

增值能力
　　针对三幢大厦自身的条件及运营状况，资产公司每年会有针对性的对三幢大厦进行设备设施改造，为大厦不断提升品质及加入新元素，使大厦始终在同区域中处于领先地位，保持强大的竞争力。没有最好，只有更好，在创造更加舒适的办公环境的基础上，更可以提高客户的满意度，为大厦留住及带来更加优质的客户，为集团带来更高的利润回报。

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